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Título: Atendimento acolhedor e humanizado em maternidade do município do agreste Pernambucano
Autor(es): FRANÇA, Elaine Cristina de
MIRANDA, Letícia Clarice Torres
FERREIRA, Maria Isabel Bruce
Palavras-chave: Acolhimento
Humanização da assistência
Parto
Parturientes
Data do documento: 5-Dez-2019
Resumo: O atendimento acolhedor e humanizado exigem dos profissionais um olhar sobre a necessidade do paciente ser visto como um ser humano que busca um bom atendimento respeitoso e atencioso para sua condição de saúde. Objetivo: Identificar o conhecimento e a prática quanto ao atendimento acolhedor e humanizado em maternidade do Município de Caruaru. Métodos: estudo descritivo de corte transversal, com abordagem quantitativa, realizada em maternidade pública do Município de Caruaru, em julho e agosto de 2019. Os dados foram coletados por meio de uma entrevista com perguntas fechadas e abertas que foram processados e analisados com o auxílio do Excel e calculado medidas de frequência simples. Resultados: O atendimento humanizado e acolhedor foi exposto como um conjunto de práticas e atitudes feitas pelos os profissionais, onde todas as parturientes foram bem acolhidas, respeitas e bem tratadas. As parturientes sentiram dificuldades em conceituar o atendimento humanizado e em saber onde reclamar em caso de não cumprimento de seus direitos. Conclusão: O atendimento acolhedor e humanizado se fez presente na unidade, onde foi possível perceber através dos questionários que as gestantes foram bem acolhidas e atendidas por todos os profissionais, em que propiciaram o respeito, satisfação e o bem estar das mesmas.
URI: http://repositorio.asces.edu.br/handle/123456789/2504
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